AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Jennifer Conzendorf
Studio Pilates | Yoga
Marktstraße 20B
59494 Soest
1. Allgemeines
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Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Studio Jennifer Conzendorf und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.
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Kunden im Sinne von § 1 S. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.
2. Vertragsgegenstand
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Der Vertragsgegenstand ist eine individuelle Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen der vereinbarten Trainings-Beratung.
3. Leistungsgegenstand
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Das Studio Jennifer Conzendorf bietet dem Kunden ein auf den Kunden optimal ausgerichtetes Konzept an. Das Konzept enthält diverse Empfehlungen zu den Trainingsinhalten, Pilates | Yoga , Sportbekleidungsauswahl. Das Konzept berücksichtigt die jeweiligen Bedürfnisse und körperlichen Fähigkeiten des Kunden.
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Die Trainerin gewährleistet dem Kunden eine individuelle oder in Gruppen Beratung. Die Betreuung des Kunden erfolgt durch die Trainerin.
4. Training und Terminvereinbarung / Stornierung
Unsere Pilates- und Yoga-Stunden können nur nach vorheriger Reservierung besucht werden. Eine Anmeldung/Buchung über den Stundenplan über unser Buchungsportal Eversports ist daher erforderlich. Es ist jedoch auch möglich, sich vor Ort oder telefonisch sich anzumelden. Unser Kartensystem (Zeitkarte, Blockkarte) ist nicht übertragbar.
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Vor Beginn der Trainingseinheiten findet ein persönliches Beratungsgespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele abgestimmt. Im Rahmen des Beratungsgesprächs informiert der Kunde den Trainer über seine gesundheitlichen und körperlichen Einschränkungen.
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Die Dauer einer Trainingseinheit wird individuell vereinbart oder ist im Stundenplan eingegeben. Die längeren Trainingseinheiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart oder sind im Stundenplan eingegeben.
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Die Trainingseinheiten finden in den Räumlichkeiten des Trainers/des Kunden statt oder Online.
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Erfolgt eine Absage oder Stornierung außerhalb der angegebenen Fristen, ist eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags nicht möglich. Stornierst du jedoch innerhalb der vom Studio angegebenen Stornierungsfristen (24 Stunden für Vor-Ort-Stunden und 6 Stunden für Online-Stunden), wird dir die Einheit automatisch auf dein Profil gutgeschrieben und kann zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden.
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In der App ist es möglich, Klassen oder Kurse auch nach Ablauf der Stornierungsfrist zu stornieren. Dies wird als Spätabsage bezeichnet und ermöglicht, deinen Platz freizugeben, sodass ein/e andere/r Kunde buchen kann. In diesem Fall erfolgt jedoch keine Gutschrift oder Rückerstattung!
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Sollten die Stornierungsfristen wiederholt nicht eingehalten werden, behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeitsdauer des Probemonats oder der Membership pro nicht ordnungsgemäßer Absage gemäß unseren AGB um einen Tag zu verkürzen.
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Sollten wir jedoch kurzfristig die temporäre Schließung des Studios aufgrund von Urlaub, Pause oder Krankheit ankündigen, wird der Probemonat oder die Membership entsprechend verlängert. Nicht in Anspruch genommene Einheiten aufgrund eigener Krankheit müssen umgehend gemeldet und durch eine ärztliche Bescheinigung bestätigt werden.
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Für die nicht wahrgenommenen Termine/Kurse, die nicht nach der hier genannten AGB abgesagt worden sind, wird eine Gebühr in Höhe von 100 % des Preises für eine Trainingseinheit erhoben.
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Für die Buchung von Workshops oder besonderen Events gelten abweichende Stornierungsbedingungen, die bei jeder Buchung individuell festgelegt und im Buchungsprozess deutlich kommuniziert werden. Bitte beachten Sie diese Bedingungen sorgfältig, da sie von den Stornierungsfristen unserer regulären Kurse abweichen können.
5. Gültigkeitsdauer
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Alle unsere Blockkarten, Klassen, Kurse und Gutscheine haben eine festgelegte Gültigkeitsdauer. Diese Gültigkeitsdauer wird bei der Buchung deutlich angezeigt und beginnt mit dem Datum des Kaufs oder zu einem spezifischen, bei der Buchung angegebenen Datum.
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Die genaue Gültigkeitsdauer jeder Blockkarte, jedes Kurses und jedes Gutscheins ist während des Buchungsprozesses klar sichtbar. Bitte überprüfen Sie diese Informationen sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie die angebotenen Dienstleistungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens nutzen können.
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Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist eine Verlängerung der Blockkarten, Kurse oder Gutscheine nur in Ausnahmefällen und nach unserem Ermessen möglich. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer und können nicht rückerstattet werden.
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Bei der Buchung stimmen Sie zu, die jeweilige Gültigkeitsdauer zu akzeptieren und die angebotenen Dienstleistungen innerhalb dieses Zeitraums in Anspruch zu nehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für nicht genutzte Einheiten nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
6. Obliegenheiten des Kunden
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Der Kunde ist verpflichtet, die Trainerin über seine Sporttauglichkeit unaufgefordert vor dem Beginn der Trainingsstunde zu informieren. Sollten während des Trainings plötzliche Gesundheits ,- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist der Kunde verpflichtet, die Trainerin umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
7. Zahlungsbedingungen
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Das Honorar der Trainerin richtet sich nach der aktuellen Preisliste.
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Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen ab Zugang bei dem Kunden zu bezahlen oder sofort beim Online-Erwerb.
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Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
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Paypal - Überweisung - Kreditkarte
8. Haftung und Hinweise
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Die Trainerin haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kunden. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Mitglieds aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Trainerin, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht von der Trainerin zählt insbesondere, aber nicht ausschließlich die in § 3 genannten Leistungen.
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Dem Kunden wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit zu bringen. Von Seiten der Trainerin werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen.
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Die Trainerin haftet nicht für Schäden, welche aufgrund der Selbstüberschätzung bei dem Kunden zustande gekommen sind. Hält sich der Kunde nicht an die Anweisungen der Trainerin und erleidet er dadurch die Schäden, so ist die Haftung des Trainers ausgeschlossen.
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Die Trainerin verfügt über eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung.
9. Datenschutz
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Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von der Trainerin gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.
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Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Trainers.
10. Geheimhaltung
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Die Trainerin ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainingsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen der Trainerin und dem Kunden.
11. Vertragsdauer
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Zwischen der Trainerin und dem Kunden werden grundsätzlich nur befristete Verträge geschlossen. Die Kündigung ist ausgeschlossen, es sei den es besteht eine dauerhafte medizinische Indikation, die eine Fortsetzung des Vertrages unmöglich macht. Als Nachweis werden ausschließlich ärztliche Atteste anerkannt.
12. Schlussbestimmungen
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Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
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Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
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Als Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.